3月19日，宜家母公司英格卡集团宣布了一项看似矛盾的战略调整：为简化集团架构，计划裁减约800个集团职能部门岗位，但同时将在2027年9月前在全球新开至多20家宜家门店，预计创造500个新就业岗位。增减相抵后，净裁员约300人！
失业君小编 | 文
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这并非简单的“裁员”新闻，而是一场精心设计的战略手术。英格卡集团首席执行官Juvencio Maeztu在解释这一决策时指出：“我们生活的世界，无论是宏观环境还是零售行业，都比以往任何时候更需要速度和敏捷性。我们需要减少复杂性。”
当全球最大的家居零售巨头开始向自身的组织臃肿“开刀”，这背后折射出的，是整个零售行业正在经历的深刻变革，从规模扩张的旧逻辑，转向效率优先、用户中心的新赛道。
此次裁减的800个岗位全部集中在“集团职能部门”，且主要位于瑞典总部和荷兰总部。这并非一线业务的收缩，而是一场针对管理层级的“瘦身运动”。英格卡集团表示，简化架构旨在提升决策效率并加速数字化转型。Maeztu进一步阐释，一个更精干的总部组织能够实现更快的决策，并将“更多责任下放至前线”。
与之形成对照的是，新增的500个岗位和20家新门店，全部指向业务一线和增长市场。英格卡明确表示，门店扩张将聚焦欧洲及亚洲增长市场。这一“总部做减法、一线做加法”的结构性调整，本质上是将资源从后台管理转移到前端战场，让听到炮声的人做决策。
这背后是零售业一个残酷的现实：在低增长周期，传统的层级式管理架构已成为负担。当消费者需求瞬息万变，一个需要层层审批的决策流程，足以让企业在竞争中错失良机。宜家的这次“换血”，正是为了从“笨重的大象”蜕变为“敏捷的猎豹”。
将视线从全球拉回中国，宜家的这场战略调整更显意味深长。2026年1月，宜家中国刚刚经历了入华以来最大规模的一次闭店，宣布停止运营上海宝山、广州番禺、天津中北等7家线下门店。彼时，舆论一片唏嘘，不少人将其解读为外资零售在华败退的又一例证。
但若结合此次全球裁员来看，中国市场的“关店潮”并非孤立的撤退，而是英格卡全球“瘦身”战略的一部分。更值得玩味的是，宜家在关闭大型门店的同时，正在中国加速布局小型门店和设计订购中心。未来两年，宜家计划在北京和深圳等重点市场开设超过10家小型门店。
这一“关大店、开小店”的策略，精准地击中了传统家居零售的痛点。2022财年至2025财年，宜家中国地区总收入从24.74亿欧元一路下滑至21.04亿欧元。曾经引以为傲的“大蓝盒子”模式，在电商冲击和消费者习惯变迁的双重夹击下，正面临坪效承压、客流下滑的窘境。
宜家的焦虑，还体现在其对即时零售的拥抱上。2026年1月末，宜家家居上线京东秒送，首次布局即时零售，支持超3000款商品实现即时配送。这一动作来得并不算早，但足以说明宜家已经意识到：在“30分钟万物到家”的时代，远郊大卖场的模式必须重构。
宜家的转型并非孤例，而是整个零售行业进入“下半场”的缩影。
失业君小编观察认为，宜家的战略调整，还有一个不容忽视的外部变量：中国本土家居品牌的强势崛起。
从财报数据看，这种崛起是实打实的。悍高集团2025年前三季度营收同比增长24.26%，归母净利润同比增长38.07%；欧派家居虽营收微降，但扣非净利润仍同比增长21.41%；索菲亚整装渠道收入贡献显著，合作装企数量已超2700家。
更重要的是，国内家居品牌已将数字化与AI应用“武装到了牙齿”。欧派上线了智家云系统，实现了从设计到生产、安装的全链路数字化；尚品宅配自研“AI+尚品宅配”智能体平台，开发了AI销售视频、智能多模态客服等应用。索菲亚则另辟蹊径，从场景化出发，凭“空间微创手术”激活小户型每一寸效能。
回到英格卡集团的这次裁员，当我们跳出“裁员”的新闻表象，看到的是一场零售巨头的自我革新。
做减法，是为了更好地做加法。裁减800个总部岗位，是减少组织臃肿、降低沟通成本、提升决策效率；新开20家门店，是加码增长市场、贴近终端用户、强化全渠道布局。减的是管理层级，加的是一线战力；减的是低效资产，加的是敏捷能力。
英格卡表示，简化架构旨在提升决策效率并加速数字化转型。这12个字，恰恰道出了传统零售企业在存量时代必须回答的命题：如何让组织更快地响应市场变化？如何让数字化真正赋能而非成为负担？
宜家选择用一场结构性的“换血”来作答。能否成功，尚需时间检验。但至少，这家走过80余年历史的零售巨头，正在用行动表明：在不确定的时代，唯一确定的事情是，只有不断进化，才能穿越周期。
网友热议
@璐女士Amy（IP沪）：
说白了就是总部白领坐办公室太久，离市场太远了。800个岗位砍掉，20家新店开起来，这是在给臃肿的总部做抽脂手术。零售业拼的就是反应速度，宜家这头大象终于想起来要跳舞了。
@GaYeong996（IP粤）：
这种裁员往往先从职能部门开刀，然后就是一轮又一轮的“扁平化管理”。
@PETA涂涂（IP浙）：
过去靠开店就能增长，现在没这好事了。宜家上线京东秒送，算是补上了即时零售的课，但这门课国产品牌早就拿高分了。
@糖伯虎Rainbow（IP苏）：
宜家那个AI设计工具我用过，确实方便，但也就是个辅助。真正能打动消费者的还是审美和解决方案，这一点宜家底子还在，就看总部精简之后能不能把决策权给到设计一线……
@寂逍用九（IP鲁）：
都说宜家供应链强，但那是强在全球化采购、标准化SKU。现在消费者要的是“今天下单明天安装”，宜家的长周转模式根本接不住。总部裁员裁掉的是旧思维，希望新思维能快一点落地。
@路婧諠Treasures（IPHK）：
看评论里一堆唱衰的，但宜家真正厉害的是产品体系和供应链整合能力。国产品牌定制能力强，但零配件标准化程度、全屋搭配的整体感，跟宜家比还是有差距。别急着捧一踩一……
最后一条，
北欧生活爱好者不是？
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